Stap voor stap op zoek naar uw reserveonderdeel
Wilt u een onderdeel van een AXOR- of hansgrohe-product vervangen? Of bent u op zoek naar een accessoire?
Zo vindt u wat u nodig hebt:
Gebruik het artikelnummer op de verpakking van AXOR of hansgrohe, of typ een trefwoord (bv. « Metropol wastafelkraan ») in het zoekveld. U komt dan op een resultatenpagina terecht:
- Het onderdeel « Reserveonderdelen » bevat een link naar de betreffende productdetailpagina, waar u kunt zien welke producten dit reserveonderdeel gebruiken en hoe u het kunt aanschaffen.
- Onder « Producten » vindt u het product dat u zoekt. De explosietekening onder « Accessoires en reserveonderdelen » toont alle componenten van het product, elk met een nummer. Zoek dit nummer op in de bijbehorende lijst om alle informatie te krijgen die u nodig hebt over het reserveonderdeel (artikelnummer, technische gegevens, beschikbaarheid en meer).
Wat als het product niet meer verkrijgbaar is?
Ook oudere producten kunt u terugvinden via de zoekfunctie voor reserveonderdelen: op de pagina verschijnt een melding dat het om een ouder product gaat dat niet meer wordt verkocht. Maar geen zorgen: hansgrohe garandeert een langdurige beschikbaarheid van reserveonderdelen voor douchekranen, wastafel- en badkranen, hoofddouches, hand- en schouderdouches en keukenkranen. Zelfs wanneer de afgewerkte producten niet meer te koop zijn.
